Humas seharusnya berada di garda terdepan. Mereka mengemas narasi, sementara substansi narasi tetap menjadi tanggung jawab pimpinan
MAKASSAR UMMATTV.COM— Praktisi Marketing Komunikasi dan Brand Consultant Sopian Baguer menegaskan pentingnya integrasi antara humas, media, dan brand dalam membangun organisasi yang kuat dan dipercaya publik. Hal tersebut disampaikannya menjelang Workshop Kehumasan yang akan digelar di Makassar, Sabtu (31/1/2026).
Menurut Sopian, humas berperan sebagai pengemas narasi lembaga kepada publik, sementara media menjadi alat legitimasi untuk membangun kepercayaan masyarakat.
Adapun brand berfungsi membentuk kualitas persepsi publik terhadap lembaga. Ketiganya, kata dia, tidak dapat berjalan sendiri-sendiri.
“Jika tidak terintegrasi, humas, media, dan brand akan bergerak parsial. Akibatnya, persepsi lembaga dibentuk sendiri oleh masyarakat dan organisasi menjadi lambat berkembang,” ujar Sopian.
Ia juga menilai masih lemahnya posisi humas dalam banyak organisasi karena paradigma yang keliru. Humas kerap dipandang hanya sebagai penyambung informasi atau dokumentator kegiatan, bukan sebagai pembawa marwah organisasi.
“Humas seharusnya berada di garda terdepan. Mereka mengemas narasi, sementara substansi narasi tetap menjadi tanggung jawab pimpinan,” katanya.
Selain itu, Sopian menyoroti paradigma terhadap media yang masih dianggap sebatas alat dokumentasi, serta branding yang sering disalahpahami sebagai pencitraan.
Padahal, menurutnya, branding merupakan upaya membangun kualitas persepsi publik terhadap lembaga secara sehat dan berkelanjutan.
Melalui Workshop Kehumasan ini, Sopian berharap peserta dapat memahami pentingnya peran strategis humas, media, dan brand yang terintegrasi dalam membangun organisasi yang kredibel dan dipercaya masyarakat.